(49) 3223-0649 | (49) 9 9121-0660 | (49) 9 9179-0202

contato@clientesmile.com

HOME

CONHEÇA

DEMONSTRAÇÃO

BLOG

Converta seus clientes Passivos e aumente suas vendas

12/08/2020 às 16:48:35
Clientes passivos ou neutros são aqueles que, segundo a Pesquisa Net Promoter Score (NPS), dão notas entre 7 e 8 em uma escala de 0 a 10. Esses clientes estão parcialmente satisfeitos, ou seja, recomendam a empresa, mas com ressalvo, portanto não podem ser considerados leais à marca. Também apresentam alto grau de desinteresse quanto à experiência que tiveram. O...

O cliente como foco do seu negócio

09/09/2020 às 14:35:02
Em momentos como os que estamos vivenciando, a lealdade do cliente tornou-se ainda mais importante, ela pode ser definida como a predisposição em comprar seus produtos ou serviços, mesmo com o excesso de concorrência e ofertas disponíveis no mercado. Todo empresário quer fidelizar clientes, mas nem todos conseguem, pois essa não é uma tarefa...

Relacionamento: porquê conhecer o cliente é essencial para seu negócio crescer

02/04/2020 às 08:59:51
Os clientes estão querendo cada vez mais personalização nos produtos, serviços e principalmente no atendimento, não podemos mais atender todos os clientes de maneira igual.                 Com o aumento da tecnologia as pessoas estão valorizando o atendimento pessoal, humanizado e personalizado. Pois...

Saber o que o cliente valoriza na sua empresa, ajudaria a melhorar os resultados?

26/02/2019 às 16:54:33
Foi-se o tempo em que fazer o básico era o suficiente para ter sucesso em um negócio. Em um mercado extremamente competitivo como o atual, encantar os clientes individualmente tornou-se uma obrigação para as empresas. No entanto, sabemos que agradar a todos não é uma tarefa fácil, especialmente se levarmos em conta que o consumidor está cada vez mais...

O cliente é o centro do seu negócio?

09/09/2020 às 16:37:42
Em função dos produtos cada vez mais parecidos, da facilidade de compra em qualquer lugar e da consequente exigência dos consumidores, e cada vez mais importante as empresas implementarem o foco no cliente. De forma resumida, podemos dizer que: O conceito de foco no cliente determina que uma empresa deve orientar todas as suas energias para atender as necessidades do cliente de uma forma que os...

(49) 3223-0649 | (49) 9 9121-0660 | (49) 9 9179-0202

contato@clientesmile.com

Cliente Smile 2017 © Todos os Direitos Reservados

Cliente Smile 2017 © Todos os Direitos Reservados

Cliente Smile 2017 © Todos os Direitos Reservados

Somos acelerados pela